O FIPAG em TETE pretende recrutar três (03) Analistas de Consumo, cujos perfis estão discritos abaixo:
2 Analistas de Consumo -RESPONSABILIDADES:
- Analisar adequadamente e registar com fidelidade todos contadores sob sua responsabilidade (zona/inspecção);
- Verificar e actualizar dados da instalação e do contador;
- Entregar as leituras à facturação dentro do prazo e calendário estabelecido;
- Proceder a análise crítica dos dados sempre que houver um desvio da média dos consumos da respectiva instalação;
- Proceder às correcções vindas da facturação;
- Proceder à recolha de dados de verificação solicitados pela facturação;
- Entregar a factura mensal ao cliente a persuadir a pagar a factura corrente e/ou valor em dívida de acordo com os procedimentos comerciais definidos pela empresa;
- Denunciar fugas e fazer acompanhamento da sua reparação;
- Fiscalizar e registar na ficha de leituras quaisquer ocorrências e anomalias;
- Apoiar a Secção de Serviços ao Cliente na entrega ao domicilio de informações e/ou respostas às reclamações recebidas dos clientes;
- Proceder ao preenchimento de fichas de leitura.
QUALIFICAÇÕES
- Deve ter 12ª Classe do Sistema Nacional de Educação (SNE), Tecnico Medio em Hidraulica Relacoes Publicas e Marketing;
- Deve ter conhecimento de técnicas de vendas;
- Deve ter conhecimento de relações públicas;
- Deve ter conhecimento sólido de PHC;
- Deve ter domínio do Excel;
- Um ano de experiencia no Sector
- Deve ser fluente na comunicação em línguas Portuguesa;
Como se Candidatar
Os interessados deverão submeter as suas candidaturas (Carta de apresentação onde deverá constar para além de outras informações, a vaga para a qual concorre, Curriculum Vitae, Certificado de Habilitações Literárias autenticado e Fotocópia de BI autenticada) para nossos escritórios, em Matema, cita Tranco Baobab Ceta ou através email: beatrizsozinho@fipag.co.mz
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